La verifica dell’account viene eseguita nel rispetto delle procedure KYC (Know Your Customer) adottate dalla piattaforma. Poiché questo controllo deve essere completato prima di richiedere un prelievo, all’utente può essere domandato di presentare:
- Un documento d’identità in corso di validità, come carta d’identità, patente oppure passaporto;
- Le informazioni relative alla carta utilizzata o al conto bancario associato.
Generalmente la procedura si conclude entro 24 ore. Le tempistiche e i documenti richiesti possono tuttavia cambiare in base al singolo caso.